Informationen

  • Büroanweisungen

    1. Das Büro greift nach Erhalt einer Haarprobe vom Kunden oder vom Ansprechpartner auf sein Konto auf der Website zu unter https://www.biomolmed.com
    2. Der Büroangestellte klickt auf den Link „Meine Analysen“ und sucht im System für die Analysen nach den Nummern, die auf den zugesandten Haarproben angegeben sind. Nachdem er die Analyse gefunden hat, überprüft er den Vor- und Nachnamen sowie den Zahlungsstatus und drückt dann auf die Schaltfläche „Etikett drucken“. Die Schaltfläche ist nur aktiv, wenn die Zahlung bestätigt wurde.
    3. Der Büroangestellte bringt ein Etikett auf dieser gesendeten Haarprobe an.
    4. Eine auf diese Weise vorbereitete Haarprobe wartet darauf, an das Labor geschickt zu werden.
    5. Die Proben werden beispielsweise einmal pro Woche an das Labor geschickt.
    6. Die gesamte Charge von Proben ist vor dem Versenden durch den Büroangestellten im System zu vermerken.
    7. Die Proben werden an die Adresse von Biomol-Med geschickt. Sp. z o.o. ulica Huta Jagodnica 41, 94-412 Łódź POLSKA (POLEN).
  • Kundenanweisungen

    1. Der Kunde geht auf die Website https://www.biomolmed.com
    2. Der Kunde klickt auf „Analyse kaufen“. Die Website erfordert eine Genehmigung. Es gibt zwei Möglichkeiten, Zugriff zu erhalten:
      • Greifen Sie auf die Website über den individuellen Link des Anprechpartners zu, der seine 9-stellige Nummer enthält - zum Beispiel: https://www.biomolmed.com/koordinator/123456789
      • Geben Sie die individuelle Nummer des Anprechpartners in das Fenster ein, das nach dem Klicken auf „Analyse kaufen“ angezeigt wird.
    3. Nach dem Aufrufen der Seite „Analyse kaufen“ wählt der Kunde die Sprache für die Analyse aus und klickt auf „Zum Warenkorb hinzufügen“.
    4. Nach dem Hinzufügen der Analyse zum Warenkorb wird die Meldung „Zum Warenkorb hinzugefügt“ angezeigt. Gehen Sie dann zur oberen rechten Ecke der Site - „Warenkorb“. Der Kunde beginnt die Bestellung durch Klicken der Schaltfläche „Bestellen“ unter der Liste der Produkte im Warenkorb.
    5. Der Kunde wird auf die Bestellseite weitergeleitet, auf der er seine Kontaktinformationen eingibt: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten.
    6. Anschließend drückt der Kunde die Schaltfläche „Kaufen und Bezahlen“. Daraufhin wird er auf die Seite mit dem Formular für die Online-Zahlung mit einer Bankkarte weitergeleitet.
    7. Nach der korrekten Bezahlung der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail-Nachricht mit der Nummer der Analyse, einen Link zum Online-Bewerbungsformular sowie die Kontaktdaten des Anprechpartners, der ihm mitteilt, wohin er die Haarprobe senden soll.
    8. Nach dem Ausfüllen des Online-Bewerbungsformulars muss der Kunde nur noch die Haarprobe einreichen und versieht diese mit dem Namen, Nachnamen und der Nummer der Analyse.
    9. Nach der Durchführung der Analyse erhält der Kunde das Ergebnis an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.


    Die vom Kunden auf der Website www.biomolmed.com unter Einhaltung der obigen Anweisungen erworbene Analyse wird automatisch auf der Seite des Ansprechpartners aufgezeichnet und kann aufgerufen werden unter der Registerkarte „Ihre Analysen“